Flows ERPCRMเชื่อมกับสัญญาและการรับเงิน
โปรไฟล์ของลูกค้าแต่ละรายเชื่อมกับสัญญา การส่งของ และยอดค้างชำระ ดูได้ครบในที่เดียว
ทดลองใช้ฟรี 1 เดือนก่อนตัดสินใจซื้อ
ลูกค้า — Bangkok Trading
@สมชาย นัดเข้าพบลูกค้าวันพฤหัส
เห็นเฉพาะทีมขาย · ประวัติแก้ไขครบ
1
บันทึกเดียวรวมข้อมูลลูกค้า ดีล และยอดค้าง
∞
ผู้ติดต่อต่อลูกค้า
@
ติดตามงานเป็นทีม คุมการมองเห็นได้
100%
การแก้ไขมีบันทึก — ใคร อะไร เมื่อไหร่
01ข้อมูลลูกค้าเก็บอะไรบ้าง
ข้อมูลลูกค้า ประวัติ และไฟล์แนบ
หกฟีเจอร์ที่ช่วยจัดการลูกค้าใน Flows
ผู้ติดต่อและรายละเอียด
ผู้ติดต่อหลายคนพร้อมเบอร์และบทบาท — พร้อมไฟล์แนบทุกประเภท
ฟิลด์ของคุณเอง
เพิ่มฟิลด์กำหนดเองได้ ให้ข้อมูลลูกค้าตรงกับการทำงานจริงของบริษัท
สัญญาบนบันทึก
สัญญาขายทุกฉบับของลูกค้ารายนี้ — มูลค่า สถานะ ความคืบหน้า
ติดตามงาน + @ ทีม
บันทึกเรื่องที่ต้องติดตามของลูกค้าแต่ละราย @ เพื่อนร่วมงานเพื่อส่งต่อข้อมูล แต่ละโน้ตเปิดเผยหรือจำกัดเฉพาะผู้เกี่ยวข้องได้
ประวัติการแก้ไข
ดูทุกการเปลี่ยนแปลงข้อมูลลูกค้า: ใครสร้างและเมื่อไหร่ ต่อมาใครแก้อะไร เมื่อไหร่
Excel เข้าและออก
นำเข้าลูกค้าหลายร้อยรายจากเทมเพลต ส่งออกรายการที่กรองและไฟล์แนบเป็นชุด
02ทำไม CRM ต้องอยู่ใน ERP
CRM แยกต่างหาก vs ลูกค้าใน Flows
เพราะ CRM อยู่ใน Flows คุณจึงดูประวัติการซื้อขายทั้งหมดของลูกค้าได้ในที่เดียว
CRM แยก + บัญชีแยก
- CRM บอก 'ลูกค้าชั้นดี' บัญชีบอกค้าง 90 วัน
- ฝ่ายขายตกลงเงื่อนไขที่ฝ่ายการเงินไม่เคยเห็น
- สองระบบ สองล็อกอิน และ sync ที่พังเป็นระยะ
- พนักงานเปลี่ยน ประวัติลูกค้ากระจายอยู่คนละเครื่องมือ
ลูกค้าใน Flows
- ดีลและยอดค้างอยู่ในที่เดียว
- ฝ่ายขายและฝ่ายการเงินเห็นเครดิตเทอมเดียวกัน
- ระบบเดียว ล็อกอินเดียว ไม่ต้อง sync
- ประวัติลูกค้ายังอยู่ครบ แม้พนักงานลาออก
03ลูกค้า ตั้งแต่ต้นจนจบ
จากลูกค้าใหม่ ถึงเงินที่เก็บได้
01สร้างลูกค้า
ทีละรายหรือนำเข้า Excel — พร้อมผู้ติดต่อและไฟล์แนบ
ทำไมต้อง Flows
อะไรทำให้ Flows แตกต่าง
ไม่ใช่ ERP ทั่วไปอีกตัว — แต่เป็นระบบที่สร้างรอบวิธีซื้อ ขาย และเก็บเงินจริงของ SME ไทย
ดูขั้นตอนการขึ้นระบบ →คิดราคาต่อบริษัท ไม่ใช่ต่อที่นั่ง
ราคาเดียวต่อปี ครบทุกโมดูล เพิ่มผู้ใช้ได้อิสระในระดับของคุณ — ไม่มีล็อกฟีเจอร์ ไม่มีค่ารายหัว
สามภาษา พร้อมแปลอัตโนมัติ
UI ไทย อังกฤษ จีน — และข้อมูลที่ทีมป้อนถูกแปลอัตโนมัติ ทุกคนอ่านข้อมูลชุดเดียวกัน
เอกสารของคุณ แบบฟอร์มของคุณเป๊ะ
ส่งเทมเพลตใบแจ้งหนี้และใบเสร็จมา ทีมเราตั้งค่าเข้า Flows ให้ เอกสารทุกใบออกมาเหมือนของบริษัทคุณ
พาขึ้นระบบ — แล้วอยู่ต่อ
การขึ้นระบบ 5 ขั้นไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่ม ตามด้วยรายงานเสถียรภาพรายไตรมาส เราไม่หายไปหลัง go-live
04ใครใช้ฟีเจอร์นี้
สำหรับความสัมพันธ์ลูกค้า B2B ระยะยาว
“Flows ERP ทำให้เห็นเงินของงานแต่ละชิ้นชัดเจน จัดลูกหนี้กับเจ้าหนี้ให้เป็นระเบียบ และช่วยให้ทีมการเงินประหยัดเวลาไล่ตรวจไปหลายวันต่อเดือน”
05คำถาม
คำถามที่พบบ่อย
CRM คืออะไร และ CRM ใน Flows ทำอะไรได้บ้าง?
CRM ย่อมาจากการบริหารความสัมพันธ์ลูกค้า คือการเก็บข้อมูล ผู้ติดต่อ และประวัติของลูกค้าแต่ละรายไว้ในระบบเดียว โมดูลลูกค้าของ Flows ทำสิ่งนี้ และแต่ละบันทึกยังเชื่อมกับสัญญา ลูกหนี้ และประวัติการทวงถามของลูกค้ารายนั้นด้วย
ทำไมจึงจัดการลูกค้าใน ERP แทนการใช้ CRM แยก?
บันทึกเดียวเก็บทั้งดีล เครดิตเทอม และยอดค้างของลูกค้า ฝ่ายขายกับฝ่ายการเงินจึงเห็นข้อมูลชุดเดียวกันเสมอ และไม่ต้องซิงก์ข้อมูลระหว่างสองระบบ
ลูกค้าหนึ่งรายมีผู้ติดต่อและที่อยู่หลายรายการใน Flows ERP ได้ไหม?
ลูกค้าหนึ่งรายมีผู้ติดต่อได้ตามจำนวนที่ต้องการ และยังเพิ่มฟิลด์ของคุณเองในหน้าตั้งค่าได้ เช่น ที่อยู่เพิ่มเติม ให้ตรงกับการทำงานของบริษัท
การติดตามงานเป็นทีมทำงานอย่างไร?
ฝากข้อความในแผงสื่อสารเพื่อบันทึกเรื่องที่ต้องติดตามของลูกค้า และ @ เพื่อนร่วมงานเมื่อต้องการให้ช่วย และกำหนดได้ว่าใครเห็นบ้าง
นำเข้ารายชื่อลูกค้าจาก Excel ได้ไหม?
ดาวน์โหลดเทมเพลต กรอกข้อมูล แล้วอัปโหลด Flows จะตรวจหาข้อผิดพลาดให้ ทีมส่วนใหญ่ทำเองช่วงขึ้นระบบ และส่งออกไฟล์แนบเป็นชุดได้ภายหลัง
ใครเห็นหรือแก้ข้อมูลลูกค้าใน Flows ERP ได้บ้าง?
คุณกำหนดได้ด้วยสิทธิ์ตามบทบาท ว่าบทบาทไหนดู สร้าง แก้ไข หรือส่งออกได้
ฟีเจอร์ที่เกี่ยวข้อง
ดูทุกอย่างของลูกค้าในที่เดียว
เริ่มทดลองใช้ฟรี 1 เดือน หรือจองเดโมแล้วนำเข้าลูกค้าจริงสิบรายเพื่อดูว่าข้อมูลเชื่อมกันอย่างไร