การทวงหนี้บันทึกไว้ทุกขั้นตอน

สัญญาที่ค้างชำระจะแสดงในโมดูลการทวงถาม คุณบันทึกทุกการติดตามบนไทม์ไลน์ได้ พร้อมวันที่ ผลลัพธ์ และไฟล์ เช่น การโทร การลงพื้นที่ ข้อความ LINE, WhatsApp หรืออีเมล หนังสือทวงถาม และขั้นตอนฟ้องร้อง Flows ยังคิดดอกเบี้ยผิดนัดให้ตามเงื่อนไขของสัญญาด้วย

คุณตั้งค่าประเภทขั้นตอนเองได้ในหน้าตั้งค่า ไทม์ไลน์จึงตรงกับวิธีทวงถามของบริษัท และเพิ่ม เปลี่ยนชื่อ หรือเรียงลำดับใหม่ได้ทุกเมื่อที่กระบวนการเปลี่ยน

เพื่อนร่วมงานหลายคนช่วยกันติดตามลูกค้ารายเดียวกันได้ และทุกขั้นตอนที่บันทึกจะอยู่บนไทม์ไลน์เดียวกัน คุณยังตั้งสิทธิ์ให้เฉพาะบทบาทที่เกี่ยวข้องเห็นบันทึกการทวงถามของลูกค้าได้ด้วย

Flows มีคลังเอกสารสำหรับการทวงถามโดยเฉพาะ ซึ่งเก็บไฟล์เหล่านี้ไว้รวมกัน และค้นหาย้อนหลังได้ โดยแต่ละไฟล์แนบอยู่กับการติดตามหรือขั้นตอนคดีที่เกี่ยวข้อง

เมื่อฝ่ายการเงินตัดชำระยอดนั้นแล้ว บันทึกและสถิติการทวงถามจะอัปเดตให้อัตโนมัติ ทุกคนจึงเห็นว่ารายการนี้ชำระเรียบร้อยแล้ว