Dashu Industrial ผลิตวัตถุดิบเคมี ขายแบบเครดิตเทอมให้ฐานลูกค้าประจำ — พร้อมบรรจุภัณฑ์หมุนเวียนที่เดินทางไปกับทุกการส่งมอบครับ
ความท้าทาย
การกระทบยอดกับลูกค้าแต่ละรายใช้เวลาหลายชั่วโมง จับคู่การส่งมอบ ใบแจ้งหนี้ และการจ่ายบางส่วนบนสเปรดชีต บรรจุภัณฑ์หมุนเวียนติดตามด้วยกระดาษ ข้อพิพาทว่าใครถืออยู่กี่ใบจึงเป็นเรื่องปกติ ลูกหนี้แก่ตัวเงียบ ๆ กว่ายอดจะดูน่ากังวลก็ผ่านไปหลายเดือนแล้วครับ
สิ่งที่ Flows ERP เปลี่ยน
แผนรับชำระพร้อมแจ้งเตือนในตัว สัญญาขายทุกฉบับสร้างแผนการรับชำระ ยอดครบกำหนดและค้างชำระแจ้งเตือนอัตโนมัติ การจ่ายบางส่วนตัดชำระเข้างวดที่ถูกต้องอย่างสะอาดครับ
กระทบยอดจากหลายชั่วโมงเหลือไม่กี่นาที ใบแจ้งยอดลูกค้าออกจากแผนของสัญญาและประวัติตัดชำระโดยตรง — ตรวจ 3–5 นาที แทนการจับคู่ทั้งบ่ายครับ
บรรจุภัณฑ์ผูกกับสัญญา บรรจุภัณฑ์หมุนเวียนติดตามเป็นสินค้าคงคลังที่เชื่อมกับสัญญาของลูกค้า ทั้งสองฝ่ายเห็นตัวเลขเดียวกัน ข้อพิพาทจบลงครับ
แดชบอร์ดเพื่อการตัดสินใจ อายุหนี้ แนวโน้มค้างชำระ และสถิติรายลูกค้า เปลี่ยนการให้เครดิตจากความรู้สึกเป็นตัวเลขครับ
ถาม: ก่อนหน้านี้การกระทบยอดเป็นอย่างไร?
ตอบ: ลูกค้ารายใหญ่รายละหนึ่งบ่าย สเปรดชีตวางเทียบกัน ตอนนี้ใบแจ้งยอดออกจาก Flows แล้วตรวจในไม่กี่นาที — ลูกค้าก็เชื่อถือด้วย เพราะทุกบรรทัดสาวกลับไปถึงการส่งมอบได้ครับ
ถาม: ผลต่อกระแสเงินสด?
ตอบ: เงินกลับเข้ามาเร็วขึ้นชัดเจนครับ แจ้งเตือนทำงานก่อนยอดจะค้าง และถ้ามีหลุดจริง เราเห็นในวันนั้นเลย ไม่ใช่ปลายไตรมาสครับ
“Flows ทำให้ลูกหนี้ของเราชัดเจนควบคุมได้ และแก้ปัญหาการกระทบยอดที่ปวดหัว เงินกลับเข้ามาเร็วขึ้น — สำหรับโรงงาน นั่นคือเส้นเลือดใหญ่เลยครับ”
คำถามที่พบบ่อย
Flows ออกใบแจ้งยอดลูกค้าเพื่อกระทบยอดได้ไหม?
ได้ครับ — ใบแจ้งยอดออกจากแผนการชำระและประวัติตัดชำระของแต่ละสัญญาโดยตรง ทุกบรรทัดสาวกลับถึงการส่งมอบและการชำระได้ การตรวจใช้เวลาไม่กี่นาที ไม่ใช่ทั้งบ่ายครับ
Flows ติดตามบรรจุภัณฑ์หมุนเวียนได้ไหม?
ได้ครับ — บรรจุภัณฑ์หมุนเวียนติดตามเป็นสินค้าคงคลังที่เชื่อมกับสัญญาของลูกค้า ทั้งสองฝ่ายจึงเห็นจำนวนคงค้างตรงกันเสมอครับ