ฟีเจอร์ · ลูกค้าและ CRM
ทำงานร่วมกันบนบันทึก — ไม่ใช่ในแชตที่ลืมเป็น
เรื่องราวของลูกค้าไม่ควรอยู่ในกรุ๊ปแชตที่เลื่อนหาย ใน Flows การติดตามงานเกิดบนตัวลูกค้าหรือสัญญาเอง: บันทึกการโทร @ เพื่อนร่วมงานที่ต้องทำต่อ คุมว่าใครเห็นอะไร — และศูนย์ข้อความรวบเรื่องที่รอคุณอยู่ครับ

01
เธรดติดตาม อยู่ตรงที่งานอยู่
ลูกค้าและสัญญาทุกรายมีเธรดติดตามของตัวเอง บันทึกการเข้าพบ การโทร คำรับปาก — คนถัดไปอ่านเรื่องทั้งหมดจากบันทึก ไม่ใช่จากการเล่าต่อ การส่งมอบงานเลิกเป็นชั่วโมงประวัติศาสตร์บอกเล่าครับ
- เธรดบนลูกค้าและสัญญา
- โทร เข้าพบ คำรับปาก มีบันทึก
- บันทึกเล่าเรื่องเอง
- ส่งมอบงานด้วยการอ่าน ไม่ใช่เล่า
ลูกค้า — Bangkok Trading
@สมชาย นัดเข้าพบลูกค้าวันพฤหัสครับ
เห็นเฉพาะทีมขาย · ประวัติแก้ไขครบ
02
@ ที่ไปถึงคนที่ใช่
พิมพ์ @ ตามด้วยชื่อเพื่อนร่วมงาน เขาได้รับแจ้งเตือนทันที — 'ตามงวด 3 ให้หน่อยครับ' บนสัญญาฉบับที่พูดถึงพอดี การ @ พกบริบทไปด้วย จึงไม่มีใครต้องถามว่า 'เรื่องลูกค้ารายไหนนะ'
- แจ้งเตือนด้วย @ ชื่อ
- บริบทติดไปด้วย
- บนบันทึกที่ใช่เป๊ะ
- ไม่มีคำถามลูกค้ารายไหน
สัญญา SC-2026-041 · Bangkok Trading
@สมชาย ตามงวด 3 ให้หน่อยครับ
บันทึกไว้บนสัญญา · ทีมเห็นพร้อมกัน
03
คุมการมองเห็น และศูนย์ข้อความ
โน้ตการเจรจาที่ละเอียดอ่อน เปิดให้ทั้งบริษัทหรือเฉพาะผู้เกี่ยวข้องก็ได้ — เลือกได้รายโน้ต ขณะเดียวกันความเคลื่อนไหวของฟอร์มและกล่องข้อความในศูนย์ข้อความรวบการ @ และอัปเดตที่รอคุณ ตามสิบดีลจึงไม่ต้องลาดตระเวนสิบหน้าจอครับ
- เปิดเผยหรือจำกัด รายโน้ต
- ฟีดความเคลื่อนไหวของฟอร์ม
- กล่องรับ-ส่งสำหรับประกาศ
- ที่เดียวเก็บตกทุกเรื่อง
แพลตฟอร์ม — ตั้งค่าระบบ
API · รับข้อมูลจากระบบภายนอกแล้ว
สิทธิ์ระดับปุ่มคุมทุกการกระทำ · บันทึกครบ
ภายในโมดูล
หน้าจอจริงจาก Flows ERP — สิ่งที่ทีมของคุณจะได้ใช้งานจริงครับ

เธรดติดตามงาน
ประวัติล่าสุดของลูกค้า — เข้าพบ โทร และ @ — เรียงลำดับ อยู่บนบันทึกครับ

ศูนย์ข้อความ
การ @ และอัปเดตรวมในฟีดเดียว — หน้าจอเก็บตกตอนเช้าครับ
ทำไมต้อง Flows
อะไรทำให้ Flows แตกต่าง
ไม่ใช่ ERP ทั่วไปอีกตัว — แต่เป็นระบบที่สร้างรอบวิธีซื้อ ขาย และเก็บเงินจริงของ SME ไทยครับ
ดูขั้นตอนการขึ้นระบบ →คิดราคาต่อบริษัท ไม่ใช่ต่อที่นั่ง
ราคาเดียวต่อปี ครบทุกโมดูล เพิ่มผู้ใช้ได้อิสระในระดับของคุณ — ไม่มีล็อกฟีเจอร์ ไม่มีค่ารายหัวครับ
สามภาษา พร้อมแปลอัตโนมัติ
UI ไทย อังกฤษ จีน — และข้อมูลที่ทีมป้อนถูกแปลอัตโนมัติ ทุกคนอ่านข้อมูลชุดเดียวกันครับ
เอกสารของคุณ แบบฟอร์มของคุณเป๊ะ
ส่งเทมเพลตใบแจ้งหนี้และใบเสร็จมา ทีมเราตั้งค่าเข้า Flows ให้ เอกสารทุกใบออกมาเหมือนของบริษัทคุณครับ
พาขึ้นระบบ — แล้วอยู่ต่อ
การขึ้นระบบ 5 ขั้นไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่ม ตามด้วยรายงานเสถียรภาพรายไตรมาส เราไม่หายไปหลัง go-live ครับ
สเปกชีต
สิ่งที่การทำงานร่วมกันมีมาให้ — รวมอยู่ในทุกแผนครับ
เธรด
บนลูกค้า ซัพพลายเออร์ และสัญญา
การ @
@ เพื่อนร่วมงานพร้อมแจ้งเตือน
การมองเห็น
เปิดเผยหรือจำกัด เลือกรายโน้ต
ศูนย์ข้อความ
ฟีดความเคลื่อนไหว + กล่องรับ-ส่ง
ประวัติ
โน้ตอยู่คู่บันทึกถาวร
บันทึกแก้ไข
การแก้บันทึกติดตามคู่กับเธรด
สิทธิ์การใช้
การเข้าถึงตามชั้นสิทธิ์ของบันทึก
ขอบเขต
ใช้ได้กับบันทึกของทุกโมดูล
คำถามที่พบบ่อย
การติดตามงานใน Flows ERP ทำงานอย่างไร?
ลูกค้า ซัพพลายเออร์ และสัญญาแต่ละรายมีเธรดติดตามบนบันทึกของตัวเองครับ ทีมบันทึกการโทร เข้าพบ และความคืบหน้าไว้ตรงนั้น เรื่องทั้งหมดจึงอยู่คู่บันทึกที่มันสังกัด
การ @ ทำอะไร?
แจ้งเตือนเพื่อนร่วมงานที่ถูกเอ่ยชื่อ และดึงเขาเข้าเธรดของบันทึกนั้น — บริบทแนบมาแล้วเพราะการ @ อยู่บนลูกค้าหรือสัญญาที่พูดถึงพอดี
ซ่อนโน้ตจากเพื่อนร่วมงานบางคนได้ไหม?
ได้ครับ — แต่ละโน้ตเปิดให้ทั้งบริษัทหรือจำกัดเฉพาะผู้เกี่ยวข้องได้ การเจรจาที่ละเอียดอ่อนจึงอยู่ในวงที่ถูกต้องโดยไม่ต้องออกนอกระบบ
ศูนย์ข้อความคืออะไร?
คือหน้าจอเก็บตกของคุณครับ: ฟีดความเคลื่อนไหวของฟอร์มที่มีการ @ และอัปเดตที่เกี่ยวกับคุณ บวกกล่องรับ-ส่งสำหรับประกาศภายใน — ใช้คล้ายอีเมล แต่อยู่ในระบบ
อันนี้มาแทน LINE หรืออีเมลของทีมไหม?
แทนเฉพาะส่วนที่ควรอยู่บนบันทึกครับ: การติดตามลูกค้า การส่งต่องาน การตัดสินใจเรื่องดีล แชตทั่วไปอยู่ที่ไหนก็ได้ที่ทีมชอบ — Flows แค่หยุดไม่ให้ประวัติธุรกิจไปอาศัยอยู่ตรงนั้น
คนลาออกแล้วเธรดเป็นอย่างไร?
ไม่เป็นอะไรเลยครับ — เธรดเป็นของบันทึก ไม่ใช่ของคน เจ้าของคนถัดไปอ่านประวัติแล้วทำต่อ ซึ่งคือประเด็นทั้งหมดของฟีเจอร์นี้
เอาบทสนทนาขึ้นบันทึก
เริ่มทดลองใช้ฟรี 1 เดือน หรือจองเดโมแล้วดูการส่งมอบงานที่เกิดขึ้นโดยไม่ต้องประชุมครับ